Leuk je te ontmoeten!
Wij zijn Saval Brandbeveiliging. Saval is een team van creatieve, ondernemende en gemotiveerde professionals die
elkaar ondersteunen en elke dag met plezier werken aan de brandveiligheid van organisaties. Onze klanten variëren van MKB tot grote bedrijven en instellingen, en dagelijks zorgen onze ruim 250 medewerkers voor betrouwbare
brandbeveiligingsoplossingen. Bij Saval staat samenwerking, service en kwaliteit centraal – zowel intern als naar onze
klanten toe.

Wat ga je doen als Inside Account Manager?
Als Inside Account Manager ondersteun je het externe (Key) Accountmanagementteam bij het onderhouden en verder uitbouwen van relaties met toegewezen strategische en grote accounts binnen geselecteerde, aantrekkelijke marktsegmenten.Je belangrijkste doel? Het vergroten van het aandeel binnen bestaande accounts door de verkoop van adviesdiensten, complexe en standaardprojecten, contracten, vervangingen en kleine aanpassingen. Daarnaast signaleer je actief cross-sell kansen voor andere businessunits en draag je bij aan verdere groei van de organisatie. In deze rol ben je de spil tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen. Je zorgt voor optimale commerciële ondersteuning en een uitstekende klantbeleving.

Dit past goed als je graag het volgende doet:
• Ondersteunen van Accountmanagers bij dagelijkse werkzaamheden, zoals klantcontact, voorbereiding en opvolging van offertes en afspraken;
• Zelfstandig onderhouden van klantcontact via telefoon en e-mail en fungeren als eerste aanspreekpunt;
• Voorbereiden en verwerken van offertes voor kleinere aanvragen (zoals modificaties en servicecontracten) in samenwerking met Accountmanagers;
• Zorgdragen voor een accurate en actuele registratie van klantcontacten en commerciële activiteiten in CRM-systemen;
• Ondersteunen van de salesafdeling bij commerciële taken zoals het verzamelen van klantinformatie en documentatie;
• Adequaat opvolgen van klantvragen en bieden van passende oplossingen in samenwerking met andere afdelingen;
• Opvolgen van orders en zorgen voor een correcte overdracht en complete documentatie (‘clean order’);
• Bijdragen aan het onderhouden van het klantennetwerk, inclusief deelname aan beurzen en netwerkbijeenkomsten;
• Ondersteunen bij het beheren van de salesfunnel en forecasting;
• Actief bijdragen aan het behalen van teamtargets;
• Monitoren van klanttevredenheid en ondernemen van acties om relaties te optimaliseren;
• Sturen op een sterke focus op servicecontracten, waaronder het verhogen van
contract renewal rate en service attach rate.

Wat breng jij mee als onze toekomstige Inside Account Manager?
Om deze functie succesvol te vervullen herken jij jezelf in het volgende:
• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een Bachelor in Bedrijfskunde, Marketing of een gerelateerd vakgebied;
• Minimaal 2–4 jaar ervaring in accountmanagement, sales support of een vergelijkbare commerciële rol (bij voorkeur binnen de brandveiligheidsindustrie);
• Sterke vaardigheden in klantenservice en relatiebeheer;
• Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden;
• Ervaring met CRM-software en de Microsoft Office Suite;
• Vermogen om markttrends en concurrentie-informatie te analyseren;
• Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere taken tegelijk te managen;
• Een resultaatgerichte, samenwerkende instelling en het vermogen om effectief te functioneren in een dynamische omgeving.

Wij willen ervoor zorgen dat jij succesvol en tevreden bent als Inside Account Manager, daarom bieden wij:
• Een uitdagende commerciële rol binnen een professionele en groeiende organisatie;
• Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket passend bij jouw ervaring en opleidingsniveau;
• Bonus- of targetregeling afhankelijk van teamresultaten;
• Ruime mogelijkheden voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling;
• Doorgroeimogelijkheden binnen sales en accountmanagement;
• Een dynamische werkomgeving waarin samenwerking en resultaat centraal staan.

Heb jij de juiste ervaring en ambitie om deze rol succesvol in te vullen?
We kijken ernaar uit je te ontmoeten!

Heb je vragen over de functie?

Neem gerust contact op met Nadine Alberts en stuur een whatsApp-bericht.

Disclaimer voor werving- en selectiebureaus:
Wij accepteren geen ongevraagde sollicitaties of cv's van wervings- en selectiebureaus. Kandidaten voorstellen zonder uitnodiging wordt niet op prijs gesteld en worden door Saval Brandbeveiliging niet in behandeling genomen. Ontvangen cv’s zijn eigendom van Saval. Wij stellen acquisitie niet op prijs en dit geldt voor Saval-collega's of aanverwante Saval-bedrijven.